عبدالله الدمجاني
05-27-2007, 01:20 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...،
طرح الجوال ممثلا في إدارة مراكز العناية بالعملاء (902) وبالتنسيق مع إدارة أنظمة مراكز الاتصال في تقنية المعلومات خدمة جديدة تتيح للعملاء إمكانية معرفة جميع الأرقام المسجلة تحت رقم هوية العميل وذلك عن طريق إرسال رسالة قصيرة Smsتحتوي على الرمز 9988 إلى الرقم 902 من أي جوال صادر بإسم العميل فتصله رسالة بعدد الأرقام العاملة لديه وقائمة بتلك الأرقام مع أرقام الحسابات لكل رقم على حده لجميع الأرقام المسجلة تحت رقم هويته.
وستتيح هذه الخدمة للعملاء لمعرفة الأرقام العاملة المسجلة تحت أرقام هوياتهم مرفقا بها أرقام الحساب والتي تتطلبها عمليات سداد الفواتير، مما سيسهم في زيادة سرعة السداد والتحصيل إضافة لتأكيد معرفة العميل بالإرقام المسجلة على هويته وسيكون لهذا الإجراء الأثر الكبير على زيادة رضاء العميل.
وتقبلوا خالص تحياتنا،،،
طرح الجوال ممثلا في إدارة مراكز العناية بالعملاء (902) وبالتنسيق مع إدارة أنظمة مراكز الاتصال في تقنية المعلومات خدمة جديدة تتيح للعملاء إمكانية معرفة جميع الأرقام المسجلة تحت رقم هوية العميل وذلك عن طريق إرسال رسالة قصيرة Smsتحتوي على الرمز 9988 إلى الرقم 902 من أي جوال صادر بإسم العميل فتصله رسالة بعدد الأرقام العاملة لديه وقائمة بتلك الأرقام مع أرقام الحسابات لكل رقم على حده لجميع الأرقام المسجلة تحت رقم هويته.
وستتيح هذه الخدمة للعملاء لمعرفة الأرقام العاملة المسجلة تحت أرقام هوياتهم مرفقا بها أرقام الحساب والتي تتطلبها عمليات سداد الفواتير، مما سيسهم في زيادة سرعة السداد والتحصيل إضافة لتأكيد معرفة العميل بالإرقام المسجلة على هويته وسيكون لهذا الإجراء الأثر الكبير على زيادة رضاء العميل.
وتقبلوا خالص تحياتنا،،،